1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für folgende Angebote von Motion Reset:

• kostenloses Kennenlerngespräch

• 1:1-Training

• Kleingruppen-Training

• Kleingruppen-Kurse

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2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch oder schriftlich vereinbart werden. Vereinbarte Einzeltermine sowie gebuchte Plätze in Gruppenangeboten sind verbindlich.

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3. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Vereinbarung bekannt gegebenen Preise. Die Rechnungsstellung und Zahlung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.

Bei physiotherapeutischen Behandlungen auf Verordnung erfolgt die Rechnungsstellung grundsätzlich nach Abschluss des jeweiligen Verordnungsscheins.

Bei privat gebuchten Einzelbehandlungen bzw. 1:1-Terminen erfolgt die Rechnungsstellung grundsätzlich am Ende des jeweiligen Monats.

Kleingruppenkurse werden im Voraus verrechnet.

Bei Kleingruppentrainings wird ein gebuchter Zehnerblock im Voraus verrechnet. Einzelne Trainingseinheiten können nach der jeweiligen Einheit in Rechnung gestellt werden.

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4. Terminabsage

Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Termine an einem Montag müssen spätestens am vorhergehenden Freitag bis 12:00 Uhr abgesagt werden. 

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Gebühr verrechnet, insbesondere wenn der Termin oder Gruppenplatz nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.

Kann der frei gewordene Termin oder Platz noch an eine andere Person vergeben werden, fallen keine Gebühren für die Absage an.

Diese Regelung gilt sowohl für Termine vor Ort als auch für Online-Termine.

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5. Kleingruppen-Trainings und Kurse

Für Kleingruppentrainings und Kleingruppenkurse gilt grundsätzlich eine Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen und eine maximale Teilnehmerzahl von 15 Personen, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich Motion Reset vor, einen Termin oder Kurs abzusagen bzw. zu verschieben.

Auch bei Krankheit oder anderen wichtigen Gründen kann ein Termin durch Motion Reset abgesagt werden. Für von Motion Reset abgesagte Einheiten fallen keine Gebühren an. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet oder nach Vereinbarung für einen Ersatztermin gutgeschrieben.

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Gültigkeit von 10er-Blöcken beim Kleingruppen-Training

10er-Blöcke für das Kleingruppentraining sind ab dem ersten Training für 12 Wochen gültig. Damit ist grundsätzlich eine regelmäßige Teilnahme von etwa einmal pro Woche vorgesehen, mit etwas zeitlichem Spielraum bei Krankheit oder Verhinderung.

Kann der Block innerhalb dieser 12 Wochen nicht vollständig genutzt werden, ist eine Verlängerung nur nach Absprache möglich. Je nach Grund und individueller Situation kann die Gültigkeitsdauer entsprechend verlängert werden.

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6. Verspätungen

Bei verspätetem Erscheinen des Kunden verlängert sich die vereinbarte Einheit nicht automatisch. Die Einheit endet grundsätzlich zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. 

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7. Online-Termine

Für Online-Termine sind eine funktionierende Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät (Laptop oder Tablet), Handy wird nicht empholen) sowie ausreichend Platz und eine sichere Umgebung für die Durchführung der Übungen erforderlich.

Bei technischen Problemen auf Seiten der Kundin bzw. des Kunden besteht kein automatischer Anspruch auf Verlängerung oder kostenlose Wiederholung des Termins.

Für Online-Termine gelten dieselben Absage- und Stornobedingungen wie für Termine vor Ort.

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8. Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung

Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, relevante gesundheitliche Beschwerden, Diagnosen, Verletzungen oder Veränderungen mitzuteilen, soweit diese für die Behandlung oder das Training von Bedeutung sein können. Übungen sollen im individuell möglichen Rahmen durchgeführt werden. Treten Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder andere ungewöhnliche Beschwerden auf, soll die Übung unterbrochen und entsprechend Rückmeldung gegeben werden. Die Teilnahme setzt voraus, dass Hinweise und Sicherheitsanweisungen beachtet werden. Ein bestimmter Therapie-, Trainings- oder Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

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9. Urheberrecht und Nutzung von Inhalten

Alle von Motion Reset zur Verfügung gestellten Trainingsunterlagen, Übungsprogramme, PDFs, Videos, Aufzeichnungen, Grafiken und sonstigen Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der jeweiligen Kundin bzw. des jeweiligen Kunden bestimmt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Verwendung ist ohne vorherige Zustimmung von Motion Reset nicht gestattet.

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10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit der Website, Online-Terminen und Aufzeichnungen, befinden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung von Motion Reset.

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Motion Reset
Stand: August 2026